Foire aux questions
Où puis-je touver vos créations ?
Sur le site internet cledou.fr et directement à l’atelier à Charras (16380) sur rendez-vous
Comment faire pour vous contacter ?
Par mail à nath@cledou.fr
Par téléphone au 06.83.71.95.11
Sur facebook sur le groupe: Les Cuirs du Clédou
Sur instagram sur la page https://www.instagram.com/lescuirsducledou/
Fabrication
Comment sont fabriqués vos articles ?
Toutes mes crétaions sont exclusivement réalisées à la main, il n’y a aucune machine dans mon atelier. Tout est fait à l’ancienne
Je souhaite un sac unique, pouvez-vous me le réaliser ?
Oui bien sûr, c’est d’ailleurs mon activité principale
Matières premières
Quelle est l'origine de vos matières premières ?
Cuirs: 50% sont surcyclés, 25% sont des cuirs neufs francais, et 25% sont des cuirs européens
Matières métaliques: Origine Europe
Livraison
Les frais de port sont compris dans le prix indiqué pour la plupart des articles
Expédition sous 24/48h sauf week-end et jours fériés
Paiement
Les paiements acceptés sont les suivants: -Virement bancaire -Carte bancaire -Chèque – PayPal – Paypal 4x – Apple Pay – Google Pay
Remboursement
Puis-je me faire rembouser ?
Les remboursements sont possibles dans un délai de 14 jours après achat si l’article est retourné en parfait état à vos frais
Cartes Cadeaux
Des cartes cadeaux sont disponibles sur le site, le montant est à définir, à utiliser dans un délai de 3 mois à compter de la date d’achat